Plataforma Nacional de Transparencia
Conoce qué es la Plataforma Nacional de Transparencia, para qué sirve y cómo puede ayudarte a presentar solicitudes de información pública o solicitudes relacionadas con datos personales.
¿Qué es la Plataforma Nacional de Transparencia?
La Plataforma Nacional de Transparencia es una herramienta digital que permite a las personas presentar solicitudes de acceso a la información pública y solicitudes relacionadas con datos personales ante instituciones públicas.
En palabras simples: es un sitio donde puedes preguntar a una autoridad por información pública o presentar solicitudes vinculadas con tus datos personales, cuando el sujeto obligado correspondiente esté disponible en dicha plataforma.
¿Para qué sirve?
Sirve para presentar solicitudes de información pública, consultar respuestas y dar seguimiento a solicitudes realizadas ante autoridades o instituciones públicas.
También puede servir para solicitudes relacionadas con datos personales, conforme a la normativa aplicable.
¿Quién puede usarla?
Cualquier persona puede utilizar la plataforma para solicitar información pública. No es necesario explicar para qué se quiere la información ni justificar un interés especial.
Puede usarla ciudadanía, estudiantes, periodistas, comités, organizaciones o cualquier persona interesada.
¿Qué puedes solicitar?
Puedes solicitar información pública que esté en posesión de una autoridad, por ejemplo documentos, convocatorias, acuerdos, directorios, información institucional, trámites, servicios u otros datos públicos.
La entrega dependerá de que la información exista, sea competencia de la autoridad y no tenga restricción legal.
La Plataforma Nacional de Transparencia puede ser útil cuando deseas presentar una solicitud formal y conservar un registro digital del trámite, como folio, acuse, seguimiento y respuesta.
Usar la Plataforma Nacional de Transparencia
Es útil cuando quieres presentar una solicitud formal en línea y dar seguimiento mediante un sistema digital.
Ejemplo: “Quiero solicitar información pública sobre convocatorias emitidas por una autoridad.”
Acudir directamente al Ayuntamiento
Es útil cuando necesitas orientación inmediata, realizar un trámite presencial, entregar documentos o consultar directamente con un área municipal.
Ejemplo: “Quiero saber a qué área acudir para iniciar un trámite de constancia.”
Pasos generales para usar la plataforma
Ingresa al sitio oficial de la Plataforma Nacional de Transparencia.
Busca la opción para presentar una solicitud de información o datos personales.
Selecciona el sujeto obligado al que deseas dirigir la solicitud.
Escribe tu solicitud de forma clara y específica.
Indica el medio por el que deseas recibir respuesta, si la plataforma lo solicita.
Guarda tu folio, acuse o comprobante para dar seguimiento.
La solicitud debe ser clara. Mientras más específica sea, más fácil será identificar la información.
“Solicito información sobre los horarios de atención de las áreas del Ayuntamiento.”
“Solicito conocer el directorio de áreas municipales de atención ciudadana.”
“Solicito información sobre convocatorias públicas emitidas durante el año 2026.”
“Solicito información sobre requisitos generales de trámites municipales.”
“Solicito conocer los medios oficiales de comunicación del Ayuntamiento.”
Algunas solicitudes pueden involucrar información confidencial, reservada o protegida por ley. Si un documento contiene datos personales o información legalmente protegida, la autoridad puede entregar una versión pública.
Ir a la Plataforma Nacional de Transparencia
Puedes acceder al sitio oficial de la Plataforma Nacional de Transparencia para realizar solicitudes o consultar el seguimiento correspondiente.
Antes de enviar una solicitud, verifica que esté dirigida al sujeto obligado correcto.
Información importante
Esta página tiene fines de orientación ciudadana. La Plataforma Nacional de Transparencia puede servir para realizar solicitudes formales en línea, pero el portal municipal de San Pedro Quiatoni tiene carácter informativo y no sustituye trámites presenciales, asambleas comunitarias, estrados, oficios, actas, constancias, certificaciones, sellos, permisos ni demás medios formales que determine el Ayuntamiento.
Para trámites oficiales, la ciudadanía deberá acudir directamente ante el área municipal competente.